VRAGEN EN ANTWOORDEN (FAQ)
Hoe kopen op Krollit
Hoe kan ik een of meer producten kopen?
Hoe kan ik een of meer producten kopen?
Om een product op krollit.nl te kopen, klikt u op de afbeelding van het gewenste product in de productlijst. Op die manier kunt u de relevante productfiche bekijken en vervolgens op de knop "In winkelwagen" klikken. Je kunt verder winkelen door op 'Meer producten toevoegen' te klikken. Als u een promotiecode hebt, kunt u deze invoeren in het daarvoor bestemde veld: een promotiecode is een code die gekoppeld is aan bepaalde promoties en die u recht geeft op een exclusief voordeel. Om van een promotiecode te profiteren, voert u de code in het daarvoor bestemde vak in en klikt u op de knop 'Toepassen'. Klik op de knop 'Doorgaan naar kassa' om het afrekenproces te starten.
Hoe kan ik een of meerdere producten kopen als ik niet geregistreerd ben op krollit.nl?
Hoe kan ik een of meerdere producten kopen als ik niet geregistreerd ben op krollit.nl?
krollit.nl is de gratis gepersonaliseerde service die beschikbaar is voor alle klanten: als u nog niet geregistreerd bent, kiest u gewoon de optie 'Ik ben een nieuwe klant' of 'Kopen als gast'.
In de kolom hieronder wordt u om een reeks gegevens gevraagd die nodig zijn om contact met u op te nemen in verband met uw bestelling:
uw e-mail
Voordat u afsluit, kunt u in de volgende stap aangeven of u de Krollit.nl-nieuwsbrief en aanbiedingen gratis wilt ontvangen door de daarvoor bestemde vakjes aan te vinken.
Vervolgens vragen wij u om
uw voornaam / uw achternaam / uw bedrijf / uw btw-nummer / uw adres (straat of plein, huisnummer, gemeente, postcode, provincie) NB: Het is niet mogelijk postbusadressen in te voeren / uw telefoonnummer
U wordt ook gevraagd om uw factuurgegevens in te voeren. Als deze hetzelfde zijn als de verzendgegevens, krijg je de gegevens automatisch ingevuld te zien en hoef je alleen nog maar de belastingcode toe te voegen.
Als ze anders zijn, moet u ze aangeven:
of de factuurgegevens betrekking hebben op een persoon of een bedrijf / de voornaam, achternaam, belastingcode en geboortedatum van de rekeninghouder / het factuuradres (straat/straat, huisnummer, gemeente, postcode, provincie, land).
Nadat u de levering hebt gekozen, moet u de betalingsmethode kiezen. Als u kiest voor creditcard, Paypal, Klarna of Pagolight Financiering, klikt u op de knop en klikt u, nadat u de instructies zorgvuldig hebt gelezen, op het pictogram " om naar de pagina te gaan waar u de autorisatiecode voor de betaling kunt invoeren. Als u kiest voor bankoverschrijving, ontvangt u een e-mail met de bankgegevens en het bestelnummer dat u moet invoeren in de betalingsomschrijving.
Zodra de betaling is geautoriseerd, is de bestelling voltooid. Houd er rekening mee dat zodra de bestelling is verzonden, deze niet meer kan worden gewijzigd of geannuleerd. Als er tijdens de aankoopfase geen factuur wordt aangevraagd, kan deze later niet worden uitgereikt.
Hoe kan ik een of meerdere producten kopen als ik al geregistreerd ben op Krollit.nl?
Hoe kan ik een of meerdere producten kopen als ik al geregistreerd ben op Krollit.nl?
Als u al geregistreerd bent op de website krollit.nl, voert u gewoon uw e-mailadres en wachtwoord in de daarvoor bestemde vakken in. Er verschijnt dan een pagina met een overzicht van uw gegevens. Bovendien moet u de informatie over de servicevoorwaarden lezen en aanklikken.
Klik vervolgens op de knop 'BESTELLING VERZENDEN': er verschijnt een scherm met een samenvatting van je bestelling en factuur- en verzendgegevens. Als u een artikel bent vergeten, kunt u het winkelwagentje wijzigen door de gewenste producten toe te voegen.
Hoe kan ik me registreren bij Krollit.nl?
Hoe kan ik me registreren bij Krollit.nl?
Aanmelden bij krollit.nl is gratis, eenvoudig en voordelig:
1. door te klikken op de link "Aanmelden" op de pagina's van krollit.nl
2. door uw registratiegegevens tijdens het aankoopproces op te slaan.
Voordat u op de knop "Bevestigen" klikt, moet u het privacybeleid lezen en accepteren door het betreffende vakje aan te vinken.
Opgelet! U kunt inloggen met Facebook en Paypal om het formulier in te vullen met uw Facebook en Paypal gegevens. Nadat u zich op krollit.nl hebt geregistreerd, kunt u zich ook direct met Facebook of Paypal aanmelden; klik gewoon op de link "Aanmelden" en vervolgens op de knop "Aanmelden met Facebook" of "Aanmelden met Paypal".
Waarschuwingen over productbeschikbaarheid
Waarschuwingen over productbeschikbaarheid
Je kunt op de hoogte blijven van de beschikbaarheid van producten met de dienst 'Product Availability Alerts': op je pagina wanneer je inlogt. We sturen je een korte melding zodra het product beschikbaar is.
Verlanglijstje - Een product opslaan als favoriet
Verlanglijstje - Een product opslaan als favoriet
Je kunt je favoriete producten opslaan in een verlanglijstje, zodat je ze op elk gewenst moment comfortabel kunt bekijken. Voer het bestand in van het artikel waarin u geïnteresseerd bent en klik op "Toevoegen aan favorieten" in het menu rechts. Log in met uw gegevens op krollit.nl of registreer u gratis, zodat u al uw favoriete producten gemakkelijk kunt opslaan en bekijken!
